STRATEGIE

Das ist uns wichtig!

Recell24 verfolgt konsequent eine eigene Strategie bei Smartphones

Anbieter von Smartphones gibt es eine Menge. Wir nennen sie Wiederverkäufer! Jedoch haben in diesem Bereich nur sehr wenige Anbieter die Möglichkeiten und Ressourcen für eine technisch ausgefeilte Prüfung und nicht zuletzt die Möglichkeiten für eine fachgerechte Instandsetzung. Gnerell spielt die bedenkenlose Freigabe für den Handel an Endkunden und Händler schon aus Garantiegründen eine sehr wichtige Rolle. Mit den neueren Modellen und Auf Grund der schnellen Modellwechsel bei Smartphones sind erweiterte Kenntnisse in der Technik, permanente Fortbildung und umfangreiche technische Hilfsmittel zwingend erforderlich. Dieser Fakt unterscheidet uns von der Masse.

Herkunft unserer Waren?

Wir bekommen unsere Produkte ausschließlich von Großhändlern, Distributoren und Netzanbietern. Privat angekaufte Smartphones haben unter Umständen zu viele unbekannte Faktoren. Wir wissen zum Beispiel nicht, ob diese Geräte bereits schon einmal von privaten Werkstätten repariert worden sind, möglicherweise Displays gewechselt oder Komponenten getauscht worden sind, welche nicht dem Qualitätsstandard entsprechen. Bei der Ware die wir bekommen, handelt es sich um ungeöffnete Geräte. Nicht dass wir voraussetzen, dass freie Werkstätten schlechte Arbeit leisten! Jedoch werden mehr als oft Aftermarket Komponenten zur Instandsetzung verwendet, weil es einfach preislich attraktiver ist. Der Aufwand für uns ist in solchen Fällen erheblich größer um die Geräte in den Originalzustand zu versetzen.

Die meisten unserer Mitarbeiter bringen ihr geballtes Wissen von Foxconn und auch Samsung ein und wissen sehr genau, wo Fehler auftauchen können und wie man diese lokalisiert und dauerhaft behebt. Unumstritten bleibt: Verkaufen kann jeder, aber zu wissen was man verkauft und von der Qualität überzeugt zu sein, ist eine ganz andere Geschichte.

12 Monate Garantie!....für Geräte aus unserem, geprüftem und zertifiziertem Programm.

Achten Sie auf das Siegel im Angebot, wenn Sie diese Ware bevorzugen. Und das meist wesentlich günstiger als die Konkurrenz. Wieso ist das so?? Wir kaufen die Geräte als größere Batches mit ausgehandelten Festpreisen. Größtenteils sind diese Geräte aktiviert, jedoch zum Teil unbenutzt. Und wir arbeiten sehr effizient mit einem ausgewogenen Anteil an Kosten für Personal, Komponenten und Infrastruktur. Dabei heben sich die ausgezeichneten Zugänge zu Originalteilen insbesondere hervor. Dies ermöglicht uns eine hohe Qualität bei der Rekonstruktion und dies zu moderaten Preisen. Und das schlägt sich schlussendlich auch im Preis für unsere Geräte nieder.

Unser Recycling Prozess

Unser Team arbeitet im Schichtbetrieb um den ständigen Nachschub an Geräten für den Markt sicher zu stellen. Die Geräte werden nach Ankunft sortiert, bewertet und getestet. Neben den allgemeinen Funktionen werden auch Seriennummern, IMEI und die Integrität geprüft. Auch iCloud (Apple) oder Google-Lock werden geprüft. Die länderspezifische Zuordnung, soweit bei einzelnen Modellen erforderlich, erfolgt ebenfalls innerhalb dieses Prozesses. Wir führen keine manuell entsperrten Geräte! Alle Geräte sind ab Werk ungesperrt. Die Herkunft der Geräte wird dokumentiert. Nach der Prüfung bekommen die Geräte Aufkleber mit der Klassifizierung und eventuell festgestellten Mängeln. Dann beginnt der eigentliche Refurbishment-Prozess, wobei 2 Teams die Aufarbeitung der Geräte vornehmen. Nach Abschluß der Rekonstruktion erfolgt eine erneute automatisierte Funktionsprüfung sowie zusätzlich eine manuelle Prüfung durch uns QC Team, bevor die Geräte mit Folie versiegelt werden und versandfertig sind.

Warum ein eigenes Refurbishment?

Langjährige Erfahrungen in diesem Bereich haben eines klar gezeigt: Der Weiterverkauf von Geräten im allgemeinen Handelsnetzwerk unterliegt einem gewissen Risiko. Wie jedes andere Unternehmen in diesem Bereich haben wir anfangs Geräte von "Refurbishern" aufgekauft, wobei sich herausstellte, dass zwischen den Erwartungen in Bezug auf die Qualität und dem tatsächlich gelieferten Zustand erhebliche Lücken klafften. Hinsichtlich unserer Ansprüche an Qualität und nicht zuletzt, die erforderliche Verwendung von zertifizierten Bauteilen, machte es notwendig andere Wege zu gehen. Nur so konnten wir sicherstellen, dass unsere Ware tatsächlich die beschriebenen Ansprüche erfüllt. Oft bekommt man bei Bestellungen Ware mit einer anderen Klassifizierung als bestellt oder es befinden sich schlechtere Geräte in der Lieferung. A+ oder A Grading haben je nach Lieferant unterschiedliche Bedeutungen. Der Frust bei unseren Kunden ist in solchen Fällen immens hoch und auch nachvollziehbar. Ein Gerät mit Nutzerspuren oder Micro-Scratches als "wie neu" zu verkaufen, oder der Bestellung minderwertige oder nicht erwünschte Spezifikationen "unterzuschieben" ist nicht in Ordnung. Geräte aus unserem eigenen Refurbishment mit dem Prädikat A++, sind wirklich wie neu! Sie bekommen das, was Sie bei uns bestellt haben und keine Ware die Mängel, egal welcher Art aufweist. Sofern Sie jedoch Geräte als "gebraucht" bevorzugen....nun, diese Geräte haben wir natürlich auch, wenn auch in begrenztem Umfang. Die Geräte der A. B. C. und D. Sortierung werden ebenfalls vollständig auf Funktion geprüft. Allerdings haben diese Geräte eine sehr begrenzte Garantie und sind grundsätzlich ohne Zubehör (HSO) erhältlich.

Unser Hauptbereich ist der Großhandel und damit die Belieferung von Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Neben kompletten Geräten führen wir auch ein ausgewähltes Sortiment an Ersatzteilen und Original Zubehör für den Handel.